الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بكِ في متجر عبائتي. باستخدامكِ لهذا الموقع، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.

1. التعريفات

  • "المتجر" أو "نحن": يشير إلى متجر عبائتي
  • "العميل" أو "أنتِ": يشير إلى مستخدم الموقع أو المشتري
  • "المنتجات": تشير إلى العبايات والسلع المعروضة للبيع
  • "الموقع": يشير إلى موقع عبائتي الإلكتروني

2. الأهلية

  • يجب أن يكون عمركِ 18 عاماً أو أكثر لإجراء عمليات الشراء
  • إذا كان عمركِ أقل من 18 عاماً، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر
  • باستخدام الموقع، تؤكدين أن المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة

3. المنتجات والأسعار

  • نسعى لعرض صور دقيقة للمنتجات، لكن قد تختلف الألوان قليلاً حسب شاشة جهازكِ
  • الأسعار المعروضة بالعملة المحلية لكل دولة وتشمل الضرائب المطبقة
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق
  • الأسعار المؤكدة هي تلك الظاهرة وقت إتمام الطلب
  • جميع المنتجات متوفرة حسب المخزون

4. الطلبات والدفع

  • إتمام الطلب يعتبر عرضاً للشراء وليس عقداً ملزماً حتى تأكيدنا
  • نحتفظ بحق رفض أي طلب لأي سبب
  • يجب التأكد من صحة جميع بيانات الطلب قبل التأكيد
  • طرق الدفع المتاحة: الدفع الإلكتروني، الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي
  • في حالة الدفع عند الاستلام، يجب الدفع كاملاً عند التسليم

5. الشحن والتوصيل

  • مدة التوصيل المذكورة تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا
  • نحن غير مسؤولين عن التأخير بسبب الجمارك أو الظروف الطارئة
  • يجب التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف
  • في حالة فشل التوصيل بسبب معلومات خاطئة، تتحملين تكاليف إعادة الشحن

6. الاستبدال والاسترجاع

  • يمكنكِ طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام
  • يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية مع جميع البطاقات
  • لمزيد من التفاصيل، راجعي سياسة الاسترجاع

7. حساب المستخدم

  • أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكِ
  • يجب إبلاغنا فوراً في حالة الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به
  • نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط

8. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على الموقع (صور، نصوص، شعارات) ملك لمتجر عبائتي
  • يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق
  • العلامات التجارية المعروضة ملك لأصحابها

9. حدود المسؤولية

  • نسعى لتقديم أفضل خدمة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية
  • لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع
  • مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة المنتج المشترى

10. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي يتم الشحن إليها، وأي نزاع يُحل ودياً أو عبر الجهات القضائية المختصة.

11. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها على الموقع. استمراركِ في استخدام الموقع يعني موافقتكِ على التعديلات.

12. تواصلي معنا

لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، تواصلي معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني

آخر تحديث: يناير 2026